Dépannage
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Mon réseau Wi-Fi n’apparaît pas dans l’application. Que dois-je faire ?
Votre appareil intelligent Kidde doit être connecté à un réseau Wi-Fi de 2,4 GHz pour fonctionner avec l’application Kidde. Si votre réseau ...
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L’appareil indique 'Wi-Fi non connecté'. Que dois-je faire ?
Si vous rencontrez ce problème lors de la configuration, continuez le processus et connectez l’appareil à un réseau Wi-Fi. Si cela se produi...
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Comment réinitialiser mon détecteur de fuite d'eau et de gel ?
Pour réinitialiser votre détecteur de fuite d'eau et de gel, localisez le bouton de réinitialisation dans le compartiment des piles. Appuyez...
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Comment réinitialiser mon appareil intelligent de détection de fumée ?
Pour réinitialiser votre appareil intelligent de détection de fumée (Fumée/CO, Fumée/CO+IAQ, Fumée+IAQ), appuyez et maintenez le bouton cent...
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Comment réinitialiser mon appareil intelligent CO+IAQ ?
Réinitialisez votre appareil CO+IAQ en appuyant et en maintenant le bouton Test/Silence pendant 8 à 9 secondes, puis relâchez-le. Vous enten...
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e reçois des notifications indiquant 'Fumée détectée par un appareil inconnu'. Que cela signifie-t-il ?
Votre alarme de fumée intelligente Kidde a la capacité de se connecter avec d'autres alarmes dans votre maison. Lorsqu'une alarme détecte de...
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Je ne reçois pas de notifications via l'application Kidde. Que dois-je faire ?
Si vous ne recevez pas de notifications, vérifiez d'abord le menu Notifications dans les Paramètres du compte pour vous assurer que les noti...
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Que signifient les différentes couleurs LED sur mon appareil intelligent de détection de fumée ?
Il y a trois couleurs : le vert signifie que l'appareil fonctionne normalement, l'ambre indique qu'une panne est survenue, et le rouge signa...
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Je ne reçois pas de notification de la part de l'application Kidde. Que dois-je faire ?
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vous ne recevez pas de notification sur votre appareil mobile.Assurez-vous que votre télép...