Comment puis-je tester mon appareil dans l'application Kidde ?

Vous pouvez tester votre appareil en sélectionnant celui que vous souhaitez tester sur le tableau de bord de la propriété. Sur le tableau de...

Si nécessaire, comment puis-je accéder aux informations de l'appareil (p. ex., numéro de série, version de l'alarme, etc.) ?

Pour accéder aux informations de l'appareil, appuyez sur l'appareil que vous souhaitez consulter. Une fois sur le tableau de bord de l'appar...

Si nécessaire, comment puis-je changer le nom de mon appareil ou l'assigner à une autre pièce ?

Pour modifier les paramètres de l'appareil, tels que le nom et le type de pièce, depuis la page d'état de l'appareil, appuyez sur l'icône en...

Comment puis-je m'assurer que mon réseau Wi-Fi est sur une bande compatible 2,4 GHz?

Les détecteurs Wi-Fi avec Kidde HomeSafe doivent être connectés à un réseau Wi-Fi de 2,4 GHz. Le modèle de votre routeur vous aidera à ...

À quoi sert le code QR à l'arrière du détecteur?

Il sert au processus de configuration du détecteur. Consultez le guide de démarrage rapide pour obtenir de plus amples renseignements.

À quoi servent les notifications de rappel? Comment puis-je les activer ou les désactiver?

Des notifications de rappel sont envoyées pour vous tenir au courant des importants changements d'état apportés à votre détecteur. Pour modi...

Comment puis-je installer et configurer mon appareil intelligent ?

Pour installer et configurer votre appareil, appuyez sur l'icône '+' en haut à droite du tableau de bord de sécurité et suivez les instructi...

Comment puis-je connecter mon appareil au réseau Wi-Fi et m'assurer de la compatibilité avec mon routeur ?

Lors de la configuration, vous serez invité à sélectionner votre réseau Wi-Fi. Veuillez noter que seuls les réseaux de 2,4 GHz apparaîtront ...

Comment puis-je mettre à jour le micrologiciel de mon appareil ?

Lorsqu'une mise à jour du micrologiciel est disponible pour votre appareil, nous vous inviterons à l'installer. Il est important de garder v...

Que dois-je faire après l'installation pour confirmer la connectivité avec l'application Kidde ?

Après avoir installé votre appareil Kidde, utilisez la fonction 'Ping' pour confirmer la connectivité avec l'application Kidde. (Cette fonct...